Gamme Ikos de Sopra

La gamme Ikos est un bout des solutions immobiliers proposées par le Groupe Sopra.

La division solutions immobilier est une partie du groupe avec plusieurs logiciels, Premiance, ALTAÏX, Ikos, Ulis, TEGIA (ex Cassiopae).

Les bailleurs sociaux peuvent rencontrer de nombreux défis lorsqu'ils utilisent des outils de gestion locative obsolètes. Les systèmes anciens peuvent être limités en termes de fonctionnalités, ne pas être en mesure de s'intégrer aux autres systèmes utilisés par les bailleurs sociaux et ne pas répondre aux exigences réglementaires en constante évolution.

Cela peut entraîner une perte de temps et d'efficacité dans les processus de gestion locative, ainsi qu'une mauvaise gestion des données et des informations financières.

De plus, les systèmes anciens peuvent ne pas être en mesure de prendre en compte les nouvelles technologies et les tendances du marché, ce qui peut entraîner une inefficacité dans les activités quotidiennes et une perte de compétitivité pour les bailleurs sociaux. Il est donc important pour les bailleurs sociaux de se tourner vers des outils de gestion locative plus modernes pour résoudre ces défis.

Sopra Steria propose des solutions immobilières dans les domaines suivants :

• Gestion des actifs immobiliers
• Immobilier locatif
• Développement immobilier
• Services immobiliers pour les entreprises et les collectivités territoriales
• Technologies immobilières, y compris la gestion de la maintenance et des services de gestion de la demande.

Ces solutions visent à aider les clients à maximiser la valeur de leurs actifs immobiliers, à améliorer la qualité de leurs espaces de travail et à rationaliser leurs coûts opérationnels liés à l'immobilier.

Quelles sont les limites des logiciels immobiliers actuels, comme celui de Sopra Steria, chez les bailleurs sociaux ?

Les logiciels immobiliers actuels chez les bailleurs sociaux peuvent présenter plusieurs limites, notamment :

• Intégration limitée avec les autres systèmes informatiques et applications utilisées par les bailleurs sociaux.
• Manque de flexibilité pour s'adapter aux besoins spécifiques des bailleurs sociaux.
• Difficultés à gérer les données complexes et à les visualiser de manière cohérente.
• Mise en œuvre coûteuse et chronophage.
• Mises à jour fréquentes et coûteuses pour maintenir la conformité avec les réglementations et les normes changeantes.

En outre, la plupart des logiciels immobiliers sont conçus pour répondre aux besoins généraux du marché immobilier, plutôt que pour répondre aux besoins spécifiques des bailleurs sociaux. Cela peut entraîner des inefficacités et une perte de temps dans les processus de gestion immobilière pour les bailleurs sociaux.

Une technologie ancienne

Une grande partie du logiciel, comme Sopra, s’appuie sur l’AS/400. AS/400 est un système d'exploitation de serveur et une plateforme de développement pour les ordinateurs IBM iSeries et IBM Power Systems. Cette plateforme a été lancée pour la première fois en 1988 et est toujours utilisée aujourd'hui pour exécuter des applications commerciales critiques pour les entreprises.

L'AS/400 est conçu pour prendre en charge les processus d'entreprise critiques, tels que la comptabilité, les RH, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les systèmes de production. Il propose également une variété de fonctionnalités pour la gestion des bases de données, la gestion de la sécurité, la gestion des performances et la gestion des pannes.

L'AS/400 est connu pour sa fiabilité, sa sécurité et son évolutivité. Il est souvent utilisé par les grandes entreprises pour gérer leurs applications mission-critiques. Les développeurs peuvent utiliser divers langages de programmation pour développer des applications pour l'AS/400, notamment COBOL, RPG, CL et Java.

Bien que l'AS/400 soit considéré comme une plateforme fiable et sécurisée pour les applications commerciales critiques, il présente également certaines limitations qui peuvent être considérées comme des inconvénients pour certains utilisateurs. Voici quelques-uns des principaux inconvénients de l'AS/400 :

Les limites technologiques

• Coûts élevés : l'AS/400 peut être coûteux à acquérir, à déployer et à maintenir, ce qui peut être un défi pour les petites entreprises ou les organisations à petit budget.
• Formations nécessaires : les développeurs et les administrateurs système qui souhaitent travailler sur l'AS/400 doivent être formés sur la plateforme, ce qui peut nécessiter du temps et des coûts supplémentaires.
• Limitations en matière de mobilité : l'AS/400 est conçu pour exécuter des applications sur des ordinateurs de bureau ou des serveurs, il peut donc être difficile d'accéder à ces applications à partir de dispositifs mobiles.
• Fonctionnalités limitées : bien que l'AS/400 offre une variété de fonctionnalités pour la gestion des bases de données, la gestion de la sécurité, la gestion des performances et la gestion des pannes, il peut ne pas être en mesure de prendre en charge certaines des dernières technologies et tendances du marché.
• Complexité : la plateforme AS/400 peut être complexe pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui sont habitués à des environnements plus simples ou plus modernes.

Ces inconvénients peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise et de l'utilisation prévue de l'AS/400. Il est donc important de peser soigneusement les avantages et les inconvénients de la plateforme avant de prendre une décision.

Des dépenses de maintenance élevées

Avec les ERPs actuels, comme Sopra, les bailleurs sociaux en particulier ont des dépenses de maintenance beaucoup plus élevées que les investissements initialement consacrés pour plusieurs raisons :

• Obsolescence des technologies : les technologies informatiques évoluent rapidement, rendant les anciens systèmes obsolètes et nécessitent une mise à jour pour maintenir leur compatibilité et leur performance.
• Complexité accrue des systèmes : avec l'augmentation de la complexité des systèmes informatiques, il est nécessaire de consacrer plus de temps et d'efforts à leur maintenance pour les garder opérationnels.
• Nécessité de mise à jour de sécurité : les cyberattaques et les menaces informatiques sont en constante évolution, obligeant les entreprises à mettre à jour régulièrement leur système de sécurité pour les protéger.
• Augmentation des coûts des licences : les entreprises doivent souvent renouveler ou mettre à jour leurs licences logicielles, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.

En général, les dépenses de maintenance en informatique sont considérées comme un coût continu nécessaire pour maintenir les systèmes opérationnels et en sécurité. Les entreprises doivent donc inclure ces coûts dans leur budget informatique à long terme pour garantir leur réussite à long terme.

L’UX, une des grandes lacune de Ikos de Sopra

Les ERP (Enterprise Resource Planning) comme Ikos de Sopra ont des problèmes d'UX (expérience utilisateur) en raison de leur complexité et de la quantité de données qu'ils gèrent.

Les utilisateurs peuvent se sentir dépassés par les interfaces complexes et les menus multiples.

De plus, les fonctionnalités souvent redondantes et difficiles à comprendre peuvent rendre difficile l'accomplissement des tâches courantes. Il est important pour les développeurs d'ERP de prendre en compte l'UX dans leur conception pour garantir une expérience utilisateur agréable et productive.

L'expérience utilisateur est cruciale pour un logiciel métier, car elle détermine la façon dont les employés interagissent et utilisent le logiciel au quotidien pour accomplir leur travail. Un UX convivial et intuitif peut améliorer la productivité en facilitant l'accès aux informations et en simplifiant les processus d'affaires.

De plus, une bonne UX peut également améliorer la satisfaction des employés, car ils peuvent accomplir leur travail plus rapidement et efficacement. Cela peut également aider à réduire les erreurs et les retours négatifs en ce qui concerne le logiciel, car les employés comprennent mieux comment utiliser les fonctionnalités.

Enfin, une bonne UX peut également aider à différencier un logiciel métier d'autres solutions similaires sur le marché, en offrant une expérience plus attrayante et plus conviviale aux utilisateurs. En somme, l'UX est un facteur clé pour la réussite d'un logiciel métier et peut avoir un impact significatif sur la productivité et la satisfaction des employés.

Le fichier excel, l’ami des anciens ERP

Du fait de l’environnement fermé et d’une UX peu présente, les utilisateurs vont au final souvent sortir de l’ERP pour réaliser leurs tâches.

Assez souvent, cela se traduit concrètement par l’utilisation de fichier excel pour compléter l’utilisation de l’ERP.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les utilisateurs peuvent créer des fichiers Excel ou des processus en dehors d'un vieil ERP :

• Limitations fonctionnelles : un vieil ERP peut ne pas offrir toutes les fonctionnalités nécessaires pour satisfaire les besoins spécifiques des utilisateurs, qui peuvent donc être obligés de les compléter en dehors du système.
• Inadaptation aux processus métier : un vieil ERP peut ne pas être en mesure de suivre les évolutions des processus métier, ce qui peut pousser les utilisateurs à créer des solutions alternatives pour pallier cette absence de fonctionnalité.
• Interface utilisateur peu conviviale : un vieil ERP peut avoir une interface utilisateur peu intuitive et peu conviviale, ce qui peut rendre difficile pour les utilisateurs de trouver rapidement les informations et les fonctionnalités dont ils ont besoin.
• Lenteur et inefficacité : un vieil ERP peut être lent et peu efficace, ce qui peut entraîner des retards dans les processus d'affaires et une baisse de la productivité des utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent créer des fichiers Excel ou des processus en dehors d'un vieil ERP pour contourner les limites et les déficiences du système. Cependant, cela peut entraîner une perte de contrôle sur les données et une mauvaise synchronisation entre les différents systèmes, ce qui peut finalement causer plus de problèmes qu'il n'en résout.

La fin de la logique ERP tel que Ikos de Sopra?

L'ERP a connu une évolution importante au cours des dernières années en passant d'une approche fermée à une approche middleware ouverte avec des APIs. Cette évolution est due à la demande croissante d'intégration de différents systèmes et applications pour améliorer la productivité et la collaboration au sein des entreprises.

Les API (Application Programming Interfaces) permettent de connecter des systèmes et des applications différentes et de les faire fonctionner ensemble pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Avec l'avènement des API, les ERP peuvent maintenant être développés de manière plus flexible et personnalisable, offrant aux entreprises une meilleure capacité à s'adapter à leurs besoins changeants. Les API permettent également aux développeurs de créer des applications tierces pour étendre les fonctionnalités de l'ERP et de les intégrer à d'autres systèmes et applications.

En somme, l'évolution vers une approche middleware ouverte avec des API a permis aux ERP d'être plus performants, plus adaptables et plus intégrés dans l'ensemble de l'entreprise. Les API sont devenues une partie cruciale de l'architecture des ERP modernes, offrant de nouvelles possibilités pour améliorer les processus d'affaires et augmenter la productivité.

Ce n’est pas encore le cas de Ikos de Sopra Steria, mais vous pouvez par contre avoir accès à un ERP avec des API natifs en utilisant Ublo.

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