KRIER groupe Septeo

Les solutions 

Transaction

• Le module NÉO SPHÈRE Transaction Habitation vous permet de gérer votre emploi du temps de manière efficace grâce à un agenda intégré synchronisé avec les plateformes Google, Apple et Microsoft. Vous pouvez multidiffuser vos annonces sur les principaux portails immobiliers et mettre en place des campagnes d'emailing automatiques pour rester en contact avec vos prospects et clients.
• NÉO SPHÈRE Transaction Entreprise & Commerce, est un outil centralisé pour enregistrer toutes les informations sur vos acquéreurs et vos biens. Vous pouvez créer des dossiers complets comprenant les détails du produit, les estimations, l'historique et les informations de financement.
• ALIZE NET, pour la gestion de vos locations saisonnières, offre un planning en temps réel pour une gestion efficace des réservations, des départs et des arrivées.

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La Gérance avec Johanna

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Avec JOHANNA, la Gestion Locative devient simple et libre, accessible directement depuis votre navigateur Internet ! JOHANNA traite de manière complète et efficace les différentes obligations du gérant-mandataire dans les domaines comptable, juridique, commercial et administratif.

Les modules complémentaires :

• EDL.NET, notre solution d'état des lieux sur tablette, vous pouvez gérer facilement vos états des lieux et visites d'immeubles directement depuis votre tablette.
• L'Espace candidat locataire (ECL) offre un gain de temps précieux en permettant aux candidats de remplir eux-mêmes toutes les informations de leur dossier. Tous les documents et pièces du dossier sont centralisés en un seul endroit, garantissant sécurité et conformité au RGPD grâce au stockage sur des serveurs privés.
• ADB EVENT vous propose une plateforme en ligne complète pour gérer tous vos ordres de service. Regroupez tous vos contacts sur une seule plateforme, permettant à vos locataires, propriétaires et copropriétaires de suivre en temps réel l'évolution des tickets en cours.

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Le Syndic avec Kristina

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KRISTINA est l'assistant du syndic dans sa gestion comptable et administrative, couvrant tous les aspects depuis le règlement de copropriété jusqu'au quitus. Conforme aux lois SRU, ALUR et ELAN, ce logiciel offre une exécution rapide et des documents clairs, en faisant l'outil idéal pour tout syndic.

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AGCOP, leur solution pour la gestion des assemblées générales, vous permet de mener vos réunions de copropriété en toute sérénité. Conforme aux derniers décrets de la loi ELAN, AGCOP vous offre la possibilité de réaliser vos assemblées générales en visioconférence, où vos copropriétaires peuvent voter électroniquement depuis votre extranet.

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ADB EVENT propose une solution complète pour la gestion des ordres de service et des tickets d'incidents. Cette solution se synchronise en temps réel avec KRISTINA et intègre une base de contacts unifiée pour la gestion locative et syndic.

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Avec KRISTINA, AGCOP et ADB EVENT, vous disposez d'un ensemble de logiciels performants pour faciliter et optimiser la gestion de vos activités de syndic de copropriétés. 

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La Gestion de patrimoine avec Patrimo

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PATRIMO, le logiciel dédié aux professionnels de la gestion de patrimoine, vous offre une solution complète et professionnelle pour la gestion de votre portefeuille immobilier.

Avec EDL.Net, vous pouvez gérer vos états des lieux et visites d'immeubles directement depuis votre tablette. Cette solution a été élue "meilleure solution pour états des lieux sur tablette" par le Webzine spécialisé LegalPlace.fr, garantissant ainsi une expérience optimale.

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ADB EVENT vous offre une gestion simplifiée des ordres de service. Vous pouvez saisir les incidents depuis votre agence ou directement par l'internaute, gérer les sinistres et effectuer des relances automatiques par propriétaire, fournisseur ou sinistre.

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Avec PATRIMO, EDL.Net et ADB EVENT, vous disposez des outils nécessaires pour une gestion complète et performante de votre portefeuille immobilier. Profitez de fonctionnalités adaptées à vos besoins spécifiques et simplifiez votre quotidien en tant que professionnel de la gestion de patrimoine.

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Sites web 

KRIER offre bien plus que des solutions logicielles pour la gestion immobilière. En effet, KRIER propose également des services liés au domaine du web, du webmarketing et du community management.

Ils conçoivent des sites adaptés à vos besoins et à votre budget, en vous offrant différentes options :

• Site clé en main, Site modulable, Site sur mesure
• Référencement naturel 
• Community Management 
• Stratégie digitale

Leurs services

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• Support logiciel : une prise en charge de vos appels en direct ou par Internet via le Self Service Support dédié. L'équipe est là pour répondre à toutes vos questions liées à l'utilisation courante de vos logiciels, vous fournissant ainsi l'assistance nécessaire pour optimiser votre expérience.

• Formations : Pour vous aider à démarrer rapidement votre activité ou à compléter efficacement vos compétences. Vous disposez d’un catalogue de formations, disponibles sur site ou à distance.

• Club utilisateurs : KRIER organise régulièrement des réunions "Club Utilisateurs" où vous avez l'occasion de discuter avec les consultants. Ces réunions sont une opportunité de partager vos suggestions, d'échanger des idées et de faire évoluer les logiciels.

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Les points faibles 

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• Manque de considération envers les clients : Certains avis soulignent le manque de réactivité et de réponse de la part de Krier malgré les relances effectuées. Cela peut donner l'impression d'un manque d'attention et de considération envers les clients.

• Problèmes de fonctionnalité et de performance : Certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à des problèmes de fonctionnement du logiciel. Des lenteurs dans l'utilisation ont été mentionnées, ainsi que des difficultés à comprendre et à résoudre ces problèmes avec l'équipe de Krier. De plus, certains avis indiquent que le logiciel fonctionne principalement avec une connexion Internet à fibre optique, ce qui peut limiter son utilisation pour les utilisateurs disposant d'une connexion Internet plus faible.

• Difficulté à annuler ou changer de service : Certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction face à des difficultés pour annuler leur commande ou pour passer à un autre fournisseur. Cela peut donner l'impression d'un manque de flexibilité de la part de Krier dans la gestion des demandes de ses clients.
• Le design de l'interface utilisateur de KRIER peut être considéré comme peu esthétique et peu convivial. Une apparence peu attrayante peut nuire à l'expérience utilisateur en réduisant son niveau de satisfaction et en entraînant une baisse de l'engagement des utilisateurs.

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Il est important de noter que ces avis représentent des expériences spécifiques et individuelles et ne reflètent pas nécessairement l'expérience globale de tous les utilisateurs de KRIER groupe Septeo. Cependant, ces points faibles soulignés par les utilisateurs doivent être pris en considération lors de l'évaluation de la solution logicielle.

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