Malgré des craintes autour des coûts et de l’interopérabilité, le modèle Best of Breed propose flexibilité, efficacité et personnalisation, répondant mieux aux besoins spécifiques du secteur. Dans cet article, découvrez pourquoi cette approche modulaire est idéale pour optimiser la gestion des bailleurs sociaux.
Dans un article précédent sur le blog d'Ublo, nous avons comparé les systèmes ERP traditionnels à l’approche Best of Breed pour moderniser la gestion locative des bailleurs sociaux. Alors que l'ERP centralise toutes les fonctionnalités dans un seul outil, l’approche Best of Breed consiste à sélectionner les meilleurs logiciels pour chaque domaine fonctionnel, comme la gestion locative, la maintenance ou la comptabilité.
Cependant, certains responsables informatiques (DSI) expriment des réticences face à cette approche, souvent liées à deux arguments principaux : le coût de plusieurs logiciels et l’interopérabilité entre ces solutions. Cet article a pour objectif de déconstruire ces inquiétudes et de démontrer que le modèle Best of Breed peut parfaitement fonctionner, même pour les bailleurs sociaux.
Coût : Un investissement stratégique, non un surcoût
L’un des premiers arguments opposés au Best of Breed est le coût. Il est souvent perçu que le fait d’avoir plusieurs logiciels spécialisés au lieu d’un seul ERP augmente les frais de licence, de formation et de maintenance. Si l’on compare uniquement le prix initial des solutions, cette impression peut sembler justifiée. Cependant, une analyse plus poussée montre que l’approche Best of Breed peut en réalité être plus rentable à long terme. Voici pourquoi :
1. Paiement pour ce dont vous avez besoin
Contrairement à un ERP qui vous oblige souvent à payer pour des fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin, un modèle Best of Breed vous permet de sélectionner les outils parfaitement adaptés à chaque domaine fonctionnel. Cela évite les coûts liés à des modules inutilisés ou sous-exploités dans un ERP tout-en-un. Vous ne payez que pour ce qui est essentiel à votre gestion locative, tout en bénéficiant des meilleures solutions du marché pour chaque fonction.
2. Une maintenance plus facile et plus ciblée
Avec une solution ERP monolithique, chaque mise à jour ou correction de bug peut avoir des impacts sur l’ensemble du système, nécessitant souvent des interventions longues et coûteuses. Avec le Best of Breed, chaque outil est indépendant, ce qui signifie que les mises à jour ou la maintenance se font plus facilement, sans risques pour les autres logiciels utilisés. Cela réduit considérablement les temps d'arrêt et les coûts de maintenance.
3. Un meilleur retour sur investissement
Les solutions Best of Breed sont souvent plus innovantes et plus adaptées aux besoins métiers spécifiques, ce qui améliore les processus opérationnels et la productivité. Le ROI (retour sur investissement) se manifeste rapidement, car les outils sont optimisés pour répondre aux exigences de chaque domaine (gestion des locataires, maintenance des bâtiments, etc.), rendant les opérations plus efficaces et permettant des gains de temps.
Interopérabilité : Des solutions qui communiquent mieux que jamais
L’autre grande inquiétude concerne l’interopérabilité entre plusieurs logiciels. Les DSI craignent que le fait d’utiliser plusieurs outils ne conduise à des silos d’informations et des problèmes d'intégration entre les différents systèmes. Pourtant, les technologies d’aujourd’hui permettent une interopérabilité beaucoup plus fluide et efficace qu’auparavant.
1. Les API : La clé d’une intégration transparente
L'une des forces des solutions Best of Breed est leur capacité à s’intégrer entre elles via des API (Interfaces de Programmation d'Applications). Les API permettent aux différents logiciels de communiquer et d’échanger des données en temps réel, créant un écosystème connecté où toutes les informations sont centralisées et partagées facilement entre les systèmes.
Par exemple, un outil de gestion locative peut parfaitement s’intégrer avec un logiciel de gestion de la maintenance. Cela permet aux équipes d'avoir une vision complète et cohérente des opérations, sans avoir à passer manuellement d'un système à un autre. Ce genre d'intégration, autrefois compliqué, est désormais standardisé grâce aux API modernes.
2. Plateformes middleware pour centraliser les échanges
De plus, il existe des plateformes middleware qui agissent comme des hubs de communication entre les logiciels. Ces plateformes garantissent que les données circulent de manière fluide et sécurisée entre les différentes applications Best of Breed, créant ainsi une cohésion globale. Cela permet de s’assurer que les outils spécialisés restent interconnectés, tout en bénéficiant de la flexibilité de chaque module.
3. Interopérabilité dans le cloud
Les solutions Best of Breed sont généralement disponibles sous forme de SaaS (Software as a Service) dans le cloud, ce qui facilite leur interopérabilité. Le cloud permet une plus grande flexibilité d’accès, une meilleure gestion des données, et surtout, il favorise la collaboration entre différentes solutions. Les systèmes SaaS sont conçus pour s’intégrer avec d'autres solutions cloud, facilitant ainsi la gestion des informations entre les différents départements et applications.
Rassurer les DSI : Le Best of Breed, une approche moderne et sécurisée
Pour les DSI, la crainte que la gestion de plusieurs logiciels devienne un casse-tête peut être légitime. Mais avec les avancées technologiques récentes, l'approche Best of Breed est devenue non seulement plus accessible, mais également plus sécurisée et gérable.
1. Un contrôle total
Avec le Best of Breed, vous avez un meilleur contrôle sur chaque partie de votre système d’information. Si un module ne correspond plus à vos besoins ou si un nouvel outil plus performant apparaît sur le marché, il est facile de remplacer une partie sans affecter l’ensemble de votre infrastructure.
2. Des solutions toujours à jour
Les outils Best of Breed, souvent en mode SaaS, bénéficient de mises à jour régulières et automatiques, ce qui garantit que vous utilisez toujours la dernière version sans avoir à investir dans des mises à jour coûteuses. De plus, ces solutions sont pensées pour être à la pointe en matière de cybersécurité, une préoccupation majeure pour les DSI.
3. Une gestion simplifiée des données
Grâce aux API et à l’interopérabilité des systèmes modernes, il est plus facile que jamais de centraliser et de partager les données entre les différents services. Les équipes de gestion locative, technique et comptable peuvent collaborer efficacement à partir d’une même base de données, réduisant ainsi les erreurs et améliorant la prise de décision.
Conclusion : Best of Breed, une solution qui fonctionne
Les réticences concernant le coût et l’interopérabilité des solutions Best of Breed sont compréhensibles, mais largement dépassées. Les avancées technologiques permettent aujourd’hui de gérer plusieurs logiciels de manière fluide et rentable, tout en assurant une meilleure personnalisation et une efficacité accrue.
Les bailleurs sociaux, comme de nombreux autres secteurs, peuvent bénéficier de cette approche en choisissant des outils spécialisés et modulaires, parfaitement adaptés à leurs besoins spécifiques. Ublo se positionne justement en tant que partenaire clé pour vous accompagner dans cette transition, en proposant des solutions interopérables, modulaires et innovantes.
Découvrez comment Ublo peut vous aider à moderniser votre gestion locative tout en profitant des avantages d'une solution Best of Breed.
Parce que l’avenir de la gestion locative passe par la flexibilité et l’agilité.
