Un engouement massif a lieu pour ChatGPT et de nombreux cas d’usages sont apparus. Nous allons essayer dans cet article de définir quels sont les cas d’usages précis de ChatGPT pour l’immobilier.
Attention ! Cet article a été rédigé par ChatGPT, donc son contenu est très subjectif.
Qu’est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est un modèle de traitement du langage naturel développé par OpenAI. Il utilise l'apprentissage automatique pour comprendre et générer le langage humain. ChatGPT est basé sur le modèle de transformer GPT-3, qui est capable de comprendre et de générer une grande variété de contenus textuels, allant des articles de presse aux dialogues de conversation. Les modèles de traitement du langage naturel tels que ChatGPT sont utilisés dans de nombreuses applications, telles que la génération automatique de contenu, la traduction automatique, la compréhension de la langue naturelle, la génération de réponses à des questions et bien plus encore.
L'IA évolue à grande vitesse, depuis sa création ChatGPT s'est décliné en plusieurs versions qui ont des fonctionnalités distinctes, voici les version principales :
- La version initiale gratuite , ChatGPT-3.5 est capable de générer du texte de manière cohérente et est utilisée pour diverses applications conversationnelles.
- ChatGPT-4/+ représente une amélioration significative par rapport à GPT-3.5. Il possède une capacité de mémoire plus étendue et une meilleure compréhension contextuelle, ce qui le rend plus performant pour les conversations prolongées et complexes. Il est également possible de télécharger et d'analyser des documents, ainsi que de produire du contenu imagé. Cette version est à 20$ par mois.
- ChatGPT-4o st une version avancée de ChatGPT, offrant des capacités améliorées en texte, voix et vision, plus rapide que les versions précédente. Il est possible de l'utiliser gratuitement.
L’intérêt de ChatGPT dans l’immobilier
ChatGPT peut apporter de nombreuses fonctionnalités utiles dans le domaine de l'immobilier, telles que :
- La génération automatique de descriptions de propriétés, qui peut économiser du temps et de l'effort pour les agents immobiliers et les propriétaires.
- La réponse automatique aux demandes de renseignements des clients potentiels, ce qui peut augmenter l'efficacité et la rapidité de la communication avec les clients.
- La prédiction des prix de vente des propriétés en fonction de caractéristiques spécifiques telles que la localisation, la taille, etc.
- La reconnaissance de la langue naturelle pour la recherche de propriétés par les clients, permettant une recherche plus intuitive et plus efficace.
Il y a de nombreuses autres façons potentielles dont ChatGPT pourrait être utilisé dans l'industrie de l'immobilier pour améliorer les processus et augmenter l'efficacité.
Les 3 éléments de productivité que ChatGPT peut amener sur la gestion locative d'un appartement
- Génération automatique de rapports de maintenance : ChatGPT peut utiliser des informations sur les réparations et les maintenances effectuées dans le passé pour générer automatiquement des rapports de maintenance pour les appartements. Cela peut économiser du temps et de l'effort pour les gestionnaires de location.
- Réponse automatique aux demandes de location : ChatGPT peut automatiquement répondre aux demandes fréquentes des locataires, telles que les disponibilités de location, les prix, les politiques de location et les règles de l'immeuble. Cela peut augmenter l'efficacité et la rapidité de la communication avec les locataires.
- Prédiction des résiliations de contrat : ChatGPT peut utiliser des données sur les anciens locataires pour prédire les risques de résiliation de contrat de location. Cela peut aider les gestionnaires de location à anticiper les besoins de remplacement de locataires et à prendre des mesures pour réduire les risques de vacance locative.
Est-ce que ChatGPT peut aider sur les tâches récurrentes de la gestion locative ?
Il y a plusieurs tâches répétitives dans la gestion locative, parmi lesquelles :
- Répondre aux demandes de renseignements des locataires potentiels : Les gestionnaires de location doivent souvent répondre aux mêmes types de questions sur les propriétés, les prix, les disponibilités, etc.
- Suivi des paiements de loyer : Les gestionnaires de location doivent souvent envoyer des rappels de paiement et suivre les paiements de loyer des locataires.
- Mise à jour des calendriers de disponibilité : Les gestionnaires de location doivent souvent mettre à jour les calendriers de disponibilité des propriétés pour refléter les locations en cours et les locations à venir.
- Gérer les réparations et les maintenances : Les gestionnaires de location doivent souvent gérer les demandes de réparations et de maintenances des locataires et organiser les travaux nécessaires.
- Préparation des contrats de location : Les gestionnaires de location doivent souvent préparer les contrats de location pour les nouveaux locataires, incluant les détails de la location, les règles de l'immeuble, les politiques de location et les clauses légales.
- Suivi des résiliations de contrat : Les gestionnaires de location doivent souvent suivre les résiliations de contrat de location et organiser les déménagements.
- Préparation des états des lieux : Les gestionnaires de location doivent souvent préparer les états des lieux pour les locataires entrant et sortant, enregistrant l'état des propriétés.
Au final, ChatGPT ne pourra pas vraiment aider un gestionnaire locatif dans son cœur de métier. Un logiciel de gestion locative intuitif aura un impact beaucoup plus important sur la productivité.
Quels sont les cas d'usages déjà existants de l'utilisation de ChatGPT dans l'immobilier ?
Plusieurs entreprises du secteur de l'immobilier ont intégré l'IA au sein de leur activité. Stonal, une entreprise française de gestion d'actifs immobilier permet à ses utilisateurs de faire de la gestion immobilière grâce à leur plateforme basée sur l'intelligence artificielle. La plateforme peut par exemple automatiser la catégorisation de documents et extraire des données, vérifier l'exactitude des données et faire des analyses comparatives de plusieurs actifs.
Plus généralement, voici les cas les plus courants d'utilisation de ChatGPT dans l'immobilier :
- Réponse automatique aux demandes de renseignements des clients potentiels : Des entreprises ont utilisé ChatGPT pour automatiquement répondre aux questions fréquentes des clients potentiels sur les propriétés, les prix, les disponibilités, etc.
- Réponse automatique aux demandes de location : certaines entreprises ont utilisé ChatGPT pour automatiquement répondre aux demandes fréquentes des locataires, telles que les disponibilités de location, les prix, les politiques de location et les règles de l'immeuble.
Il est important de noter que ces utilisations de ChatGPT sont encore en cours de développement et sont soumises à des limites qui peuvent varier en fonction des besoins spécifiques.
ChatGPT, une opportunité ou une menace pour l’agent immobilier
ChatGPT et d'autres modèles de traitement du langage naturel comme lui peuvent automatiser certaines tâches et améliorer l'efficacité de certains processus, mais il est peu probable qu'ils remplacent complètement les êtres humains. Les modèles de traitement du langage naturel sont conçus pour compléter les tâches humaines, pas pour les remplacer.
Il est important de noter que ChatGPT et d'autres modèles similaires ont des limites, ils ont des difficultés à comprendre certaines nuances du langage, et peuvent avoir des difficultés à comprendre certaines situations contextuelles.
Il est donc important de conserver un être humain pour superviser et valider les tâches automatisées, pour s'assurer que les décisions prises sont correctes et éthiques.
Quel avenir pour ChatGPT ?
L'avenir de ChatGPT dépendra de la façon dont il sera utilisé et de la façon dont les technologies de traitement du langage naturel évolueront dans l'avenir. Cependant, on peut s'attendre à ce que ChatGPT et d'autres modèles similaires continuent à être utilisés dans de nombreuses applications telles que la génération automatique de contenu, la compréhension de la langue naturelle, la traduction automatique et la génération de réponses à des questions.
Il y a de fortes chances que ChatGPT et les autres modèles de traitement du langage naturel continuent à s'améliorer grâce à des avancées dans l'apprentissage automatique, et il est probable que de nouvelles applications pour ces technologies seront découvertes.
Il est probable que l'utilisation de ChatGPT s'étendra dans de nombreux domaines, comme l'automobile, la finance, la santé et bien d'autres encore, pour offrir des services automatisés et améliorer l'expérience utilisateur.
Il est important de noter que ces technologies peuvent également avoir des impacts socio-économiques et éthiques, il est donc important de continuer à surveiller les développements et les utilisations de ChatGPT et de prendre des mesures pour minimiser les risques et maximiser les avantages pour les individus et la société dans son ensemble.
