Découvrez l'interview de François Desgardin, Directeur des nouvelles offres et de l'innovation chez Nexity, où il nous partage son point de vue sur l'innovation dans le secteur immobilier.
François Desgardin, Directeur des nouvelles offres et de l'innovation chez Nexity
Pouvez-vous vous présenter ? (votre métier, votre parcours, votre entreprise…)
Après avoir été 4 ans Trésorier du CA d’une mutuelle étudiante (SMEREP), j’ai débuté ma carrière en 1999 chez un opérateur télécom. En 2003, j’ai intégré le Ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie où j’ai été chef de projet puis chef de service du système d’information financier et comptable de l'État. En 2007, j’ai intégré la Mairie de Paris pour construire et déployer le système d’information financier et comptable, collectivité dans laquelle j’ai ensuite occupé à compter de 2013 les fonctions de sous-directeur aux finances. Je suis vice-président du collectif d’entrepreneurs Meudon Valley et organisateur des conférences MEUDx, intervenant ponctuel à l’ENA et à l’IEP de Paris sur les sujets de finances publiques et de systèmes d’informations. J’ai rejoint à compter du 01/12/2017 le groupe Nexity comme directeur de l’organisation et des projets puis devient l’année suivante secrétaire général des activités tertiaires (20 filiales) avant de devenir directeur de l’innovation du groupe en 2022. Dans ce cadre, j’ai participé à l’acquisition et à la création de plusieurs sociétés (15) dont je suis encore pour partie administrateur. Je suis intervenant à l’Université Léonard de Vinci, l’ESCP et la Sorbonne. Je suis enfin le fondateur du Festival STAR’s UP qui réunit depuis 2019 plusieurs milliers de personnes autour de la thématique de l’Espace. La 4ème édition, sur les nouvelles mobilités, sera retransmise sur Science & Vie TV.
Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier ?
Ce qui me passionne dans mon métier, c’est la chance incroyable de pouvoir rencontrer des gens plus intelligents que moi :) , des porteurs d’idées, des entrepreneurs. Par ailleurs, prendre part à la construction de la ville dans le contexte actuel est un challenge particulièrement motivant. Les enjeux démographiques, technologiques et environnementaux sont massifs. Notre capacité à bien vivre ensemble est une ambition forte qui est particulièrement inspirante. Nexity poursuit l’ambition de pouvoir produire des biens et des services abordables avec une ambition plus élevée que la trajectoire carbone préconisée par le GIEEC. C’est un défi majeur mais aussi une opportunité de se réinterroger et de bousculer nos manières de faire et plus généralement toute la filière. Seuls, nous ne pourrons rien faire mais notre position de leader français dans l’immobilier nous engage à beaucoup de volontarisme.
Quels sont vos prochains projets ?
Dans l’environnement START UP et nouvelles technologies, nous travaillons notamment sur le lancement d’une plateforme de monitoring financier des actifs immobiliers (Square sense) qui pourra se coupler avec un système de gestion de la data chaude (Intent Technologies). L’objectif est de pouvoir produire un outil pilotage de la performance énergétique qui redonne de la transparence entre les propriétaires, les assets managers, les property managers et les facility managers voir les occupants.
Nous travaillons sur des outils qui vont permettre d’augmenter l’intensité d’usage des bâtiments pour optimiser les m2. Nous avons notamment un système de gestion du nomadisme (Flowee) et un système de gestion d’accès et d’identité numérique (Flex Access) qui permettent d’identifier des lieux déjà opérationnels pour aller y travailler avec les droits d’accès suffisants pour y entrer sans être obligé de faire la queue à un guichet. Ce système fonctionne très bien dans les actifs tertiaires mais commence aussi à se déployer dans des actifs résidentiels.
Nous réalisons aussi un POC sur le metaverse pour consolider tous nos canaux de vente et permettre à nos clients d'entrer en collaboration avec nos agences et nos bulles de vente sans se déplacer.
Nous travaillons sur les procédés constructifs, les matérieux innovants, la construction modulaire et la construction hors site.
Croyez-vous en la synergie entre l’immobilier et les nouvelles technologies ?
Bien sûr, les nouvelles technologies impactent le fonctionnement de tous les secteurs de l’économie. L’immobilier a tardé à faire sa mue mais les besoins sont très importants. La proptech se porte bien depuis quelques années et donc le développement sera fort sur tous les segments. Objets connectés, Big Data, Smartcity, 3D, Réalité virtuelle, Procédés constructifs, les champs de développements sont immenses.
Nous mettons une limite à ce développement c’est le coût carbone lié à l’usage de ces technologies. Pas de combat de notre point de vue entre HIGH TECH et LOW TECH mais viser le déploiement de la JUST TECH.
Quelles sont les nouvelles innovations du secteur de l’immobilier aujourd’hui ?
Le sujet est vaste.
Globalement, nous travaillons sur une capacité à produire l’image numérique du bâtiment et d’y accrocher de la data de la phase de la construction à la phase d’exploitation.
Cette data va permettre d’assurer la traçabilité des matériaux donc le coût carbone réel de la phase de construction et le monitoring de la consommation énergétique. Ce monitoring permet de détecter des incidents et d’y apporter des réponses plus rapidement.
Sur la commercialisation, nous avons lancé des services qui permettent de faire de la visite virtuelle (avec BIEN ICI, REALIZ3D), de commercialiser des biens (notamment avec BIEN ICI et UBIQ).
Nous gérons aussi des systèmes d’administration d’identité numérique et de gestion automatisée des accès.
Comment voyez-vous l’avenir de l’immobilier dans les prochaines années ? À quoi devons-nous nous attendre ?
La transformation est en marche mais si on est honnête elle est assez lente. On peut penser que l’augmentation du prix des fluides d’une part et les nouvelles normes d’autre part vont nous forcer à bouger les lignes plus vite.
Qu’est-ce que vous préférez chez Ublo ?
Le côté innovant de la solution, l’ergonomie du produit qui facilite la prise en main et le partage avec les tiers, le système de paiement intégré et l’énergie de tous les collaborateurs de l’entreprise bien sûr à se mettre au service des clients.
Chez Ublo, nous voulons donner des superpouvoirs au bailleur grâce à notre logiciel. Si vous deviez avoir un super pouvoir, lequel choisiriez-vous ?
L’augmentation continue de l’expérience du client final. C’est à dire aller toujours plus vite, plus simplement et avec toujours et encore plus de transparence et de pédagogie sur les choix qu’on développe.
